随着珠宝电商日渐被消费者接受,很多珠宝品牌纷纷触电,但与众多零售业不同,珠宝具有其独特性。众所周知,珠宝零售属于奢侈性行业,对企业品牌要求高,对于消费者而言属于重决策,因此到店体验依然十分重要。另一方面,珠宝一般店面投资会很大、品牌推广成本很高,以上诸多原因也制约了珠宝零售O2O在中国的发展。
现在作为珠宝商出点电商的主要方式无外乎第三方电商平台和官方B2C模式,第三方平台也就是借助天猫、京东等第三方平台,充分利用平台的流量以及信任度带来自身业绩以及知名度的提升。但这种第三方平台并不是专业的珠宝销售平台,平台内良莠不齐的产品充斥其间,在一定程度上会给品牌带来负面效应,加上第三方平台缺乏体验性,而珠宝作为奢侈品最注重的就是体验性,这两者在京东天猫之类的第三方平台就成了不可调和的矛盾,这让很多珠宝商望而却步;而官方B2C模式由于局限性,加上网站维护和运行成本的奇高,难以吸引大量消费者聚集,也让很多珠宝商难以涉足。
现在整个珠宝产业急需一个专业的移动端珠宝销售平台,将珠宝销售自成体系,而不是放在天猫京东等货品杂乱的第三方平台,这样也可以规避珠宝商自建B2C模式的风险和巨大的资金投入。
目前进行构建珠宝O2O平台的珠宝商已经日渐增多,今年被称为“移动电商元年”,之前五年是电商的时代,未来5到10年将是移动电商的时代。目前据观察,人们上网更多的使用的是一些碎片化的时间,上下班的途中、约会等人时、会议间歇时间看看网页买买东西,所以移动端的购物越来越多。未来的营销并不复杂,也不需要太多的手段,只要产品进入了客户的手机,就是最好的营销。2014年六月,我国手机网民已达5.27亿,较2013年底增加2699万人,网民中使用手机上网的人群占比进一步提升,由2013年的81.0%提升至83.4%,手机网民规模首次超越传统PC网民规模(80.9%)。另一项统计显示,目前网购人群中使用过移动设备进行网购的用户达76.42%。特别是在珠宝行业,80、90后已到适婚年纪,他们习惯多元化的购物方式、喜欢接触新鲜事物,“鼠标+快递“的形式已经不足以满足这类群体的消费需求,今后几年里珠宝O2O模式接入移动端势必为珠宝行业带来新的爆发点。 |